תמיכה במילמולית

מנוי וחיובים

• ניהול או ביטול מנוי: הגדרות iPhone ← השם שלכם ← מינויים ← מילמולית.
• אם כבר רכשתם מנוי והוא אינו מופיע, פתחו את מסך המנוי במילמולית ובחרו "שחזור רכישות".
• Apple מעבדת את התשלום. בקשות החזר מוגשות דרך reportaproblem.apple.com.

האזנה אינה מתחילה

• ודאו שיש חיבור אינטרנט תקין ונסו לעבור בין Wi-Fi לסלולר.
• סגרו את האפליקציה לחלוטין ופתחו אותה מחדש.
• ודאו שעוצמת המדיה פעילה ושאין התקן Bluetooth אחר שמנגן את האודיו.
• אם התקלה מופיעה בספר מסוים, ציינו את שם הספר בפנייה לתמיכה.

התחברות עם Apple או Google

ודאו שאתם מחוברים לאינטרנט ושחשבון Apple או Google פעיל במכשיר. אם בחרתם ב"הסתר את האימייל שלי" בהתחברות עם Apple, החשבון עשוי להופיע עם כתובת relay פרטית של Apple—זה תקין.

התראות

ניתן לשנות תזכורות בתוך הגדרות מילמולית ולנהל את הרשאת ההתראות דרך הגדרות iPhone ← עדכונים ← מילמולית.

מחיקת חשבון ומידע

לבקשת מחיקת חשבון או קבלת עותק של המידע, שלחו פנייה מהאימייל המשויך לחשבון אל founders@nimc.co.il. נבקש לאמת את הבקשה לפני ביצועה. ביטול מנוי מתבצע בנפרד דרך Apple.

מסמכים

• מדיניות הפרטיות של מילמולית
• תנאי השימוש של מילמולית